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Claimmanagement

Claimmanagement

Nachforderungsmanagement bzw. Nachtragsmanagement (auch Claims Management oder Claim Management) ist gemäß (der inzwischen abgelösten) DIN 69905:1997 die „Überwachung und Beurteilung von Abweichungen bzw. Änderungen und deren wirtschaftlichen Folgen zwecks Ermittlung und Durchsetzung von Ansprüchen“.